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淘寶賣家 您讓利給顧客了么

發布日期:2012-05-09

    淘寶貨源-易批貨推薦閱讀:淘寶賣家  您讓利給顧客了么

 

 

    現在網購平臺盛行低折扣團購,原因什么?原因就是因為有了“聚劃算”、“天天特價”諸如此類的一些大型特價團購活動的沖擊,從而導致市場的一個趨勢:折扣才是王道!

     這里我根據一些賣家經常在社區抱怨與分享,整理了倆點內容:

 

     .你的折扣讓你貶值了嗎?

 

  打折是一個很好的促銷手段,但是也是一把雙刃劍,操作不好打折后會導致價格再也無法復原。我們仔細留意下身邊的商業機構,你會發現他們陷入了一個瓶頸:一個只有打折才能賣出東西的圈子走不出來。為什么?因為如果不打折的話,用戶是不愿意為更高的價格而買單,因為你的打折讓用戶認為你的商品本身的價值只值打折后的價值。我相信參加聚劃算,或者長期進行打折,很多參與的商家會在以后的經營中受到巨大的沖擊,因為這些活動的背后僅僅對應著降價,而沒有任何其它的東西。

 

     要讓打折后,在價格復原后還能獲得用戶對原價的認知,你就需要在折扣活動中對應商品價值以外的東西,比如一些品牌大賣家的折扣活動,是其店鋪一種對會員回饋的文化,在這種文化中,會員的注意點通常不是在于你產品的價值本身值多少,而在于你這個商業機構有回報用戶的文化。

 

  總結點:折扣不能天天打,不能打的太低!但是做,就一定要有背景的去做。比如說:店鋪一周年優惠活動、年末購年貨活動,根據節日的氛圍,和一些必要的優惠活動來讓買家融入到折扣的氛圍當中,買家才會買的很值,同時也不會給你很低的評價,這樣的折扣活動才是成功的!

 

     .你的折扣給對人了嗎?

 

     我們先想想麥當勞和肯德基都是派人在馬路上或者就是自己店鋪附近發優惠券,也可以在網站上打印優惠券,這兩種方式基本是人人都可以拿到優惠券的,竟然人人都能拿到優惠券,那干嘛不索性就打折賣?這里有個很有意思的營銷原理,那就是:“你的折扣只給需要的人”。

 

     很明顯麥當勞和肯德基有兩種客戶不是價格驅動的,一種是習慣了吃他們產品的,另外一種是聚會、休息或者談事選定這個場所的,很明顯這兩種人一種是認同了價格,一種是因為臨時需要,他們肯定在多少價格下都會買單。而另外一種人,他們不常吃麥當勞和肯德基,因此折扣可以成為激發他們買單的一個很好的途徑。所以麥當勞和肯德基只需要針對第二種人打折,第一種完全沒必要。這種做法就是最大化的實現企業的利潤。

 

     所以我每每看著電子商務的平臺全站打折,我都覺得很可惜,丟掉了多少的利潤啊。特別是淘寶官方活動和一些參加大型團購活動的商家,那絕對是所有商家自損利潤的最佳通道。

 

 

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