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淘寶打假新規出臺

發布日期:2012-05-09

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假貨問題已然成為困擾網購市場的一大毒瘤。日前,國內最大的電子商務平臺淘寶網出臺更為精細的規則,監管起了寄生在自身平臺上的各大網店。

據《錢江晚報》報道,淘寶網日前發布新規則,將對出售假冒商品、盜版商品作為嚴重違規行為加大處罰力度,而商品描述的文字、圖片侵權,商品本身為正品等行為,將作為不當使用他人權利的行為單獨列出,適用與前者不同的罰則。作為國內電子商務的領頭羊,淘寶網此舉有著風向標的意義,或將掀起一場全行業的自我整頓運動。

祭出打假新規

電子商務高歌猛進,假貨問題卻如影相隨,出現在中國網購市場上的這一現象備受詬病。在成為國內最大的電子商務平臺的同時,假貨及盜版產品泛濫,一直是困擾淘寶進一步成長的巨大障礙。

在淘寶網上,隨處可見山寨貨、假貨;而浙江、廣東、上海等地原來就初具規模的一些制假基地,在電子商務的推波助瀾下,規模不斷壯大。自成立至今,淘寶經歷了多次售假、侵權訴訟,且屢被推上輿論的風口浪尖。僅央視《焦點訪談》節目就多次曝光淘寶網售假問題。

而最近一次惹來不少人眼球的事件便是歐米茄等名表與淘寶之間的侵權糾紛。據悉,價格數萬元的全新高檔名表在淘寶網被以幾百或幾千元的低價廣泛銷售,歐米茄、浪琴、雷達三大名表公司為此將淘寶網告上法庭,稱其幫助賣假表的商戶侵犯其商標權。

淘寶網深陷售假的泥塘,面對淘寶造假的指責,阿里巴巴董事局主席馬云稱:淘寶不生產假貨,是社會上生產的假貨在淘寶上更容易被發現而已。我沒有辦法把這個假貨打掉,因為我不是執法機構,我只能關店。

實際上,不只淘寶網,整個電子商務平臺都面臨假貨的侵襲。商務部就曾披露,淘寶網、易趣網等網絡購物平臺成為網絡購物領域侵權和假冒偽劣案件的重災區,產品主要為假名牌。有分析人士指出,網購平臺本身就是一個矛盾的綜合體,它不僅承擔抵制假貨的第一道防線,也是假貨的集散地。因此,淘寶網等第三方電子交易平臺理所當然需要做到事先把關,且把打假融入到網購的各個環節。

此起彼伏的侵權公司、商業欺詐糾紛,已令淘寶網開始反思并尋找更多解決之道。今年3月,淘寶宣布聯合LVGUCCI、李維斯、香奈兒、蘋果、雅詩蘭黛、三星、松下、施華洛世奇等89家國際大牌廠商舉行網絡維權行動。同一時間內,淘寶網店商品抽檢機制也正式建立:根據淘寶網的交易、退款、投訴等數據信息,淘寶網定期對相應的商品和賣家進行抽檢,抽檢產品委托國家正規的第三方質檢機構進行鑒定,并根據鑒定結果,按規則對違規賣家進行處罰。6月,淘寶網對春節后推出的知識產權保護平臺實施優化,實現了權利人由線下的郵件直接轉為線上平臺投訴。近來,淘寶對平臺維權規則進行了修訂完善,對出售假冒商品、盜版商品作為嚴重違規行為加大了處罰力度……從淘寶網的一系列舉動可以看出,對待假貨,淘寶網的態度十分堅定。

 

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